Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei WELLENSTEYN Verkäufe. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website herrenpulloverde.com und den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

WELLENSTEYN Verkäufe ist ein spezialisierter Anbieter hochwertiger Herrenmode, der sich an stilbewusste Männer richtet, die Wert auf Qualität, Komfort und klassische Eleganz legen.

2. Geltungsbereich und Anbieter

Anbieter ist:

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen WELLENSTEYN Verkäufe und unseren Kunden.

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktpalette

Unser Sortiment umfasst hochwertige Herrenmode, darunter:

• Anzüge (2- & 3-teilig)
• Anzug Sakkos und Anzughosen
• Anzugwesten und 5 Pocket Hosen
• Business Hemden und Freizeithemden
• Bikerjacken, Bomberjacken & Blousons
• Daunenjacken und Funktionsjacken
• Hemdjacken und Comfort Fit Anzüge
• Chinos und Cargohosen
• Bootcut Jeans
• Spezielle Artikel wie Beerdigung Hemden

3.2 Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Farbdarstellungen können aufgrund technischer Gegebenheiten geringfügig von der tatsächlichen Farbe abweichen. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Verfügbarkeit der Produkte ist begrenzt. Sollte ein bestellter Artikel nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder ähnlicher Formulierungen geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

4.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf dieser Seite einsehen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

5.2 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag unmittelbar nach Bestellabschluss belastet.

5.3 Versandkosten

Für den Versand fallen folgende Kosten an:

• Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € Warenwert mit EMS

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.

6. Lieferung und Versand

6.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten betragen:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei höherer Gewalt, Lieferengpässen oder Transportverzögerungen überschritten werden.

6.2 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer asiatische Länder und einige abgelegene Regionen. Eine genaue Auflistung der nicht belieferbaren Regionen finden Sie während des Bestellvorgangs.

6.3 Lieferverzögerungen

Sollte eine Lieferverzögerung von mehr als 2 Wochen auftreten, informieren wir Sie umgehend. In diesem Fall haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

• Beerdigung Hemden (aufgrund des speziellen Verwendungszwecks)
• Personalisiert angefertigte Artikel
• Artikel ohne originale Etiketten oder in getragenem Zustand
• Unterwäsche und Socken (sofern im Sortiment)

7.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

8. Rücksendung und Umtausch

8.1 Rücksendebedingungen

Für Rücksendungen gelten folgende Bedingungen:

• Rückgabefrist: 15 Tage ab Erhalt der Ware
• Zustand der Ware: Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten sein
• Originalverpackung: Bitte verwenden Sie die Originalverpackung für die Rücksendung
• Rücksendekosten: Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung

8.2 Rücksendeprozess

So gehen Sie bei einer Rücksendung vor:

1. Rückgabeanfrage stellen: Senden Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabeanfrage an [email protected] oder nutzen Sie unser Rückgabeformular.
2. Rücksendeetikett erhalten: Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage senden wir Ihnen innerhalb von 24-48 Stunden ein Rücksendeetikett und Anweisungen zu.
3. Paket vorbereiten: Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie den beigefügten Rücksendeschein bei.
4. Paket versenden: Bringen Sie das Paket zu einer DHL- oder FedEx-Filiale oder arrangieren Sie eine Abholung.

8.3 Erstattungen

Erstattungen werden wie folgt bearbeitet:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 Werktage, Gutschrift auf Ihr Kreditkartenkonto
• PayPal: 3-5 Werktage, Rücküberweisung auf Ihr PayPal-Konto

Nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeiten wir diese innerhalb von 3-5 Werktagen.

9. Garantie und Gewährleistung

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

10. Haftungsbeschränkung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Wir haften nicht für geringfügige Abweichungen in Farben oder Materialien, die technisch bedingt sind und den Gebrauchswert der Ware nicht beeinträchtigen.

11. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von WELLENSTEYN Verkäufe in Potsdam, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren: